HAKOM uvodi novost: Ako želite, više vas neće uznemiravati prodavači preko telefona
Foto: Hina
NA ADRESU redakcije nam je pristigla obavijest iz Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM).
U njoj poručuju kako "potrošači koji ne žele da ih trgovci kontaktiraju u svrhu promidžbe ili prodaje, bez prethodno pribavljenog pristanka, tzv. privole, od utorka se besplatno mogu upisati u javni registar za zaštitu potrošača ˝Ne zovi˝. Registar je u operativni rad pušten u 12 sati, u nazočnosti predstavnika Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva i HAKOM-a."
Mogu se upisati sve fizičke osobe
Dodaju kako će se "omogućavanjem i pokretanjem ovog registra omogućiti zaštita ranjivih skupina potrošača, odnosno svih onih koji svojim osobnim izborom jednostavno ne žele i nisu u mogućnosti trgovati ili sklapati bilo kakve trgovačke ugovore telefonom ili jednostavno ne žele na taj način biti uznemiravani na svoj telefonski broj."
Također, rekli su i kako se "u registar mogu upisati svi potrošači (fizičke osobe) koji su ujedno i korisnici telefonskih usluga, što uključuje fiksni i mobilni telefon te SMS i MMS poruke. Upis ili ispis broja može tražiti samo potrošač koji je ugovorio uslugu na pojedinom telefonskom broju. Upis u registar je besplatan, a vlasnik broja treba ispravno ispuniti propisani obrazac zahtjeva i predati ga svom telekomunikacijskom operatoru.
Dodaju kako se "zahtjev se može dostaviti operatoru na najmanje tri načina: osobnom dostavom u poslovnici operatora, poštom ili putem elektroničke pošte s adrese koja je prethodno provjerena i registrirana pri operatoru kao adresa elektroničke pošte korisnika telefonskog broja."
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Što ako plin usred zime poskupi na tržištu? Evo što tada postaje najvažnije
Što sve utječe na cijene u dućanu?
Dom vam se brzo hladi? Problem možda nije u grijanju
Neki putuju zbog plaža, drugi zbog snijega. Ovi putnici traže nešto sasvim drugo
Mislite da je wellness samo ležanje u ogrtaču? Ovdje možete složiti dan po mjeri
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Što ako plin usred zime poskupi na tržištu? Evo što tada postaje najvažnije
Što sve utječe na cijene u dućanu?
Dom vam se brzo hladi? Problem možda nije u grijanju
Neki putuju zbog plaža, drugi zbog snijega. Ovi putnici traže nešto sasvim drugo