Toyota: Kako se oporaviti od debakla
Tekst: J.D.
Foto: Arhiva
TOYOTA bi s američkog tržišta mogla prisilno povući gotovo osam milijuna vozila. Budući da se radi o najvećem tržištu za vodeću svjetsku autokompaniju, taj bi potez mogao imati dalekosežne posljedice ne samo za japanskog diva, nego i za cijelu industriju.
Reuters je predvidio nekoliko scenarija po kojima bi se situacija mogla razviti. Podsjetimo, problem kod Toyotinih vozila su neispravni podlošci za pod, zbog kojih se papučica gasa može zaglaviti i tako izazvati neočekivano ubrzanje.
Scenarij prvi: Relativno brzo rješenje
Po prvom scenariju, Toyota dobiva odobrenje američkih vlasti za predloženi "lijek": slanje dijelova koji bi riješili problem s papučicom gasa. Istodobno, CTS Corp, tvrtka koja isporučuje papučice, brzo izdaje redizajniranu papučicu, čim se obustava produkcije osam modela u SAD-u ograničava samo na tjedan dana.
No, čak i u najboljem slučaju, Toyota bi zbog pogreški u proizvodnju mogla samo u SAD-u izgubiti i do 230 milijuna dolara, i to samo na dijelovima koji bi riješili problem, pri čemu se uopće ne priča o dugim troškovima, kao što je poštivanje garancije.
Scenarij drugi: Slučaj se odužuje
Toyota se bori dobiti regulatorna odobrenja za uvođenjem lijekova, a opoziv se pretvara u medijsko-politički spektakl. Kongres je već zatražio dokumente, a odbor Predstavničkog doma namjerava održati saslušanje krajem veljače.
Istodobno, Toyota i dalje mora ukidati prodaju i proizvodnju pogođenih modela, koji su prošle godine činili 50 posto prodaje u SAD-u. Istodobno, potrošači gube povjerenje u Toyotu, pa se okreću Hondi, Hyundaiju i Fordu.
Slučaju treći: Slučaj opoziva se rješava, ali šteta ostaje
Rješenja se brzo pronalaze, ali šteta Toyotinom brendu i imidžu je već počinjena. Potrošači počinju izbjegavati kupovinu Toyotinih vozila, što im udara na profit, jer SAD je glavno Toyotino tržište, i po broju prodanih vozila i po profitu.
Toyota ove godine očekuje prodati oko dva milijuna vozila u SAD-u, ili 27 posto globalne prodaje, ali to je bilo prije cijelog skandala s opozivom.