RAVNATELJSTVO KBC-a Osijek odgovorilo je na upit Indexa nakon što su nam se javili čitatelji koji tvrde da su službene tvrdnje bolnice o listama čekanja za ultrazvuk dojke u suprotnosti s dokumentacijom koju dobivaju pacijenti.

>> Ako imate sličnih iskustava iz bolnice, šaljite nam ih na desk@index.hr

Iz bolnice sada poručuju da je kod određivanja termina prvog pregleda ključno jasno odrediti stupanj hitnosti, ovisno o objektivnom stanju pacijenta i kliničkim kriterijima. Navode i da se, u velikom broju naručenih pacijenata, povremeno mogu dogoditi administrativne omaške.

"Svjesni smo da se u velikom broju naručenih bolesnika povremeno mogu dogoditi administrativne omaške", poručili su iz Ravnateljstva KBC-a Osijek.

Dodali su da pacijent ili izabrani liječnik obiteljske medicine uvijek mogu ukazati na takve situacije, kao i na slučajeve u kojima zdravstveno stanje pacijenta zahtijeva raniju obradu. Iz KBC-a tvrde da se, prema njihovu iskustvu, takvi slučajevi nastoje žurno i odgovorno riješiti, "vodeći prvenstveno računa o najboljem interesu pacijenta".

Što kažu o rokovima za pregled

Iz KBC-a Osijek u odgovoru naglašavaju da nije isto radi li se o elektivnom preventivnom prvom pregledu ili o pacijentu s jasnim kliničkim upitom, odnosno stanjem koje upućuje na ozbiljno zbivanje.

"Nije svejedno radi li se o elektivnom preventivnom prvom pregledu ili se radi o bolesniku/bolesnici s jasnim kliničkim upitom ili stanjem koje upućuje na ozbiljno zbivanje", naveli su iz KBC-a.

Poručili su da je zato ključna otvorena i jasna komunikacija između pacijenta, obiteljskog liječnika i liječnika specijalista.

Dodali su da se termini za prvi pregled ultrazvuka dojke i mamografiju, koje su ranije naveli u priopćenju, odnose na "takve jasno definirane prioritete".

Nisu odgovorili koliki je stvarni prosjek čekanja

Index je KBC Osijek pitao kako objašnjavaju razliku između službeno objavljenog podatka o čekanju od 19 dana i termina vidljivih na dokumentaciji pacijenata, odnosi li se podatak od 19 dana samo na određene kategorije pacijenata ili vrste pregleda, jesu li kontrolni i prvi pregledi objedinjeni na istoj listi narudžbi te koliko trenutno iznosi stvarno prosječno čekanje za UZV dojke za pacijente koji nisu hitni ili onkološki prioriteti.

KBC nije odgovorio koliki je stvarni prosjek čekanja za UZV dojke za pacijente koji nisu hitni ili onkološki prioriteti. Nisu konkretno odgovorili ni jesu li kontrolni pregledi i prvi pregledi objedinjeni na istoj listi narudžbi.

Umjesto toga, naveli su da je kod određivanja termina ključno jasno odrediti stupanj hitnosti te da se u velikom broju naručenih pacijenata povremeno mogu dogoditi administrativne omaške.

Čitatelji poslali potvrde s terminima za 2027.

Podsjetimo, čitatelji Indexa javili su se nakon što je Ravnateljstvo KBC-a Osijek ustvrdilo da se na prvi pregled ultrazvuka dojke čeka 19 dana. Više čitatelja tvrdi da stvarni termini pokazuju znatno duža čekanja, a uz poruke su nam poslali i potvrde o narudžbi iz bolnice.

Jedan od dokumenata, koji je Index dobio na uvid, pokazuje da je pacijentica naručena na ultrazvuk dojke 25. veljače 2026., dok je termin pregleda dobila za 19. ožujka 2027. godine. Riječ je o čekanju duljem od godinu dana.

Na potvrdi KBC-a Osijek stoji da se radi o usluzi "UZV dojke", uz datum i vrijeme zakazanog termina. Uvidom u CEZIH vidljivo je da je prvi slobodni termin za UZV dojke tek 2027. godine.

KBC ranije tvrdio da se čeka 19 dana

Ravnateljstvo osječkog KBC-a ranije je reagiralo na izjave saborske zastupnice Možemo Ivane Kekin, koja je na konferenciji za novinare ustvrdila da se na ultrazvuk dojke u toj bolnici čeka više od 400 dana.

Iz KBC-a su to odbacili i priopćili da se na "prvi pregled ultrazvuka dojki trenutno čeka 19 dana", dok se na mamografiju čeka 13 dana.

U priopćenju su također naveli da su podaci koje je iznijela Kekin "neažurirani i pogrešno interpretirani" te da dio navoda ne prikazuje stvarno stanje lista čekanja.

Kekin je kasnije u Index Studiju rekla da je, prije nego što je o tome javno govorila, u CEZIH-u vidjela čekanje dulje od 400 dana.

"Danas kad su demantirali, vidim da je na listama čekanja ujutro pisalo - dva dana do prvog pregleda. Kad sam gledala CEZIH prije nego sam to javno rekla pisalo je preko 400 dana", rekla je Kekin.