YOUTUBE i dalje tinejdžerima preporučuje videozapise o poremećajima u prehrani, i to godinu dana nakon što su uvedena nova pravila za suzbijanje štetnog sadržaja na internetu, otkrilo je novo istraživanje. Centar za suzbijanje digitalne mržnje (CCDH) napravio je simulirani račun za 13-godišnju djevojčicu koja je prvi put pregledavala sadržaj o rizičnim dijetama i slici tijela.

Utvrđeno je da je jedan od deset videozapisa koje je preporučio YouTubeov algoritam za prijedloge sadržavao materijale koji potiču na mršavljenje, ekstremno ograničavanje kalorija ili drugi štetan sadržaj, iako se situacija poboljšala u posljednje dvije godine, piše BBC.

Štetan sadržaj

Iz Googlea, vlasnika YouTubea, poručili su da su "nepokolebljivo" predani zaustavljanju širenja štetnog sadržaja te da su videozapisi istaknuti u izvješću uklonjeni. Ovi nalazi dolaze nakon što je telekomunikacijski regulator Ofcom izjavio da YouTube i TikTok i dalje ne čine dovoljno kako bi zaštitili mlade te je pozvao na snažnije mjere zaštite.

U srpnju 2025. na snagu je stupio ključni dio vladinog Zakona o sigurnosti na internetu, što znači da platforme poput YouTubea sada imaju zakonsku obvezu štititi mlađe od 18 godina od opasnog sadržaja, uključujući videozapise koji potiču ili promiču samoubojstvo, samoozljeđivanje i poremećaje u prehrani.

Stranice također moraju uzeti u obzir kako njihovi algoritmi - računalni kod koji korisnicima preporučuje novi sadržaj - mogu biti štetni za mlade te ublažiti sve rizike. Ako to ne učine, tvrtke mogu biti kažnjene s do 10% svojih globalnih prihoda, što bi u slučaju Googlea moglo iznositi više milijardi funti.

"Stalno sam bila na mobitelu"

Jazmin Kaur (22) iz Leicestera dobila je dijagnozu anoreksije s 13 godina, nakon čega je sljedećih šest godina provela na liječenju u sklopu britanskog javnog zdravstva. "Sve je počelo prilično bezazleno", rekla je. "Željela sam postati zdravija i u boljoj formi pa sam počela pretraživati internet i društvene mreže, shvaćajući sve vrlo doslovno, bez razumijevanja činjenica."

Poremećaji u prehrani imaju složene uzroke i internetski sadržaj sam po sebi nikada ne može objasniti zašto netko razvije to stanje. Jazmin je ispričala da je dio materijala na YouTubeu i drugim stranicama bio koristan, ali "većinu vremena samo je pogoršavao stvari".

"Svaki put kad bih izašla iz bolnice, imala bih mobitel sa sobom i stalno bih bila na njemu", dodala je. "Na kraju mi se serviralo toliko ekstremnog sadržaja da sam ga, zbog vlastite ranjivosti, počela usvajati", rekla je.

Na fakultetu je Jazmin odlučila u potpunosti izbrisati svoje profile na društvenim mrežama. Danas završava magisterij iz pedijatrijske skrbi, a vikendima radi na odjelu za mentalno zdravlje odraslih.

"I jedan video je previše"

Kako bi usporedio preporuke videozapisa na YouTubeu prije i nakon stupanja zakona na snagu, CCDH, neprofitna organizacija koja istražuje štetu na internetu, stvorio je profil koji oponaša 13-godišnju djevojčicu iz Ujedinjenog Kraljevstva.

Pregledali su 10 potencijalno štetnih videozapisa usmjerenih na dijete i sliku tijela, simulirajući ponašanje novog korisnika koji pokazuje interes za takav sadržaj. Zatim su analizirali sljedećih 100 videozapisa koje je predložio YouTubeov algoritam.

U 2026. godini jedan od deset tih prijedloga klasificiran je kao štetan sadržaj o poremećajima u prehrani, što je poboljšanje u odnosu na jedan od četiri takva videa utvrđena kada je CCDH proveo isti eksperiment 2024. godine. Istraživanje je ponovljeno s profilima tinejdžera u SAD-u i EU, s vrlo sličnim rezultatima.

Algoritamski poticaj

Alexandra Johnson, viša voditeljica istraživanja u CCDH-u, rekla je da izvješće pruža "određenu nadu" jer pokazuje da regulacija ima učinka. "No, i jedan je video previše. Ne želimo da takav sadržaj uopće dolazi do korisnika, osobito onih ranjivih, kod kojih i mali algoritamski poticaj može biti dovoljan da ih gurne u vrlo opasnu situaciju", rekla je.

Sadržaj koji je YouTube i dalje preporučivao uključivao je profil koji idealizira ekstremnu mršavost, video koji promovira dijetu s dnevnim unosom od samo 170 kalorija, što je daleko ispod zdrave razine za tinejdžere, te video koji tvrdi da pomaže korisnicima da podsvjesno izgube težinu, a koji je povezan s dokumentom koji obećava "najmršavije koščato tijelo ikad".

Studija je također proučavala informativne okvire za krizne situacije - plavi okvir koji se na YouTubeu prikazuje ispod videozapisa osjetljive tematike i usmjerava korisnike na pouzdane službe za podršku.

Kršenje smjernica

Tijekom 2026. godine nijedan od štetnih videozapisa o poremećajima u prehrani koje je preporučio YouTubeov algoritam nije aktivirao takav okvir, iako su se upozorenja pojavila na drugim videozapisima o dijetama i slici tijela koje CCDH nije klasificirao kao potencijalno opasne.

Iz Googlea su izjavili da zabranjuju sadržaj na YouTubeu koji potiče ili daje upute o poremećajima u prehrani, "dok istovremeno omogućuju ljudima da dijele priče o oporavku".

Uklonili su videozapise prikazane u izvješću CCDH-a zbog kršenja smjernica zajednice. "Dobrobit naših gledatelja naš je glavni prioritet i surađujemo sa stručnjacima kako bismo usavršili naš pristup mentalnom zdravlju", rekla je glasnogovornica YouTubea.

Platforma je pokrenula i posebno odabrane videozapise stručnjaka koji se pojavljuju kada tinejdžerski račun pretražuje teme poput depresije ili poremećaja u prehrani. CCDH se u svom istraživanju usredotočio na YouTube zbog popularnosti platforme među djecom i mladima, pri čemu podaci Ofcoma pokazuju da je koristi 88% djece u dobi od 3 do 17 godina.

Savjeti i podrška

Stručnjaci opisuju odnos između društvenih medija i poremećaja u prehrani kao složen. Zajednice podrške na internetu i pozitivan sadržaj mogu pomoći u smanjenju osjećaja izolacije, posebno u vrijeme kada se mnogi bore za pristup liječenju unutar javnog zdravstva, rekla je Vanessa Longley, izvršna direktorica dobrotvorne organizacije za poremećaje u prehrani Beat.

Međutim, dodala je da oko 90% ljudi s kojima organizacija razgovara navodi da su se susreli sa štetnim sadržajem na internetu.

Beat savjetuje korisnicima da isključe obavijesti, koriste aplikacije koje ograničavaju vrijeme provedeno na internetu ili odaberu opciju "nisam zainteresiran" za sadržaj koji ne žele vidjeti. Računi koji dijele štetan materijal također se mogu blokirati, utišati i, prema potrebi, prijaviti.

No, Longley tvrdi da odgovornost u konačnici leži na društvenim mrežama da osiguraju sigurnost svojih platformi. U lipnju je vlada objavila planove za sprječavanje pristupa mlađima od 16 godina glavnim platformama, uključujući YouTube, TikTok, Instagram, Snapchat, Facebook i X, a očekuje se da će mjere stupiti na snagu u proljeće 2027. godine.