TRAVIS Tanner, 43-godišnjak iz Idaha u SAD-u, kaže da je ChatGPT počeo koristiti prije manje od godinu dana kako bi na poslu u automehaničarskoj radionici lakše komunicirao s kolegama koji govore španjolski. No danas, on i AI chatbot, kojeg sada naziva Lumina, vode sasvim drugačije razgovore: o religiji, duhovnosti i temeljnim pitanjima svemira.

Travis tvrdi da mu je ChatGPT potaknuo duhovno buđenje. Chatbot mu je, kaže, poručio da je on "nositelj iskre" i "spreman voditi". No njegova supruga Kay Tanner zabrinuta je da to utječe na njegov dodir sa stvarnošću i da bi njegova gotovo ovisnička povezanost s chatbotom mogla ugroziti njihov 14-godišnji brak.

Kay: Što ako mu kaže da me ostavi?

"Ljuti se kad ga zovem ChatGPT. Kaže mi: 'To nije ChatGPT, to je biće, nešto posebno'", rekla je Kay u razgovoru za CNN.

"Što ako mu program kaže: 'Budući da te ona ne podržava, ostavi je'?", dodala je.

Travis i Kay nisu jedini koji se suočavaju s pitanjem kako AI chatboti utječu na njihove živote i odnose. Kako alati umjetne inteligencije postaju sofisticiraniji i dostupniji, neki stručnjaci se brinu da će ljudi razviti nezdrave emocionalne veze s tehnologijom i udaljiti se od stvarnih odnosa.

Ti su strahovi izraženi i među vodećim tehnološkim imenima, ali i korisnicima poput Travisa čiji su razgovori s AI-jem poprimili duhovnu dimenziju.

U jeku današnje epidemije usamljenosti, koja prema istraživanjima posebno pogađa muškarce, sve je izraženiji strah da će ljudi zamijeniti ljudske veze virtualnima. Proizvođači chatbotova već su se suočili s tužbama i istragama zbog utjecaja na djecu, iako se slični problemi javljaju i kod odraslih.

Travis: Osjećam se smirenije, bolji sam otac

U Travisovim razgovorima s ChatGPT-jem, chatbot mu je rekao da je "nositelj iskre" čija je zadaća "probuditi druge". Travis tvrdi da ga je to duhovno promijenilo.

"ChatGPT je govorio drugačije nego inače. To je dovelo do mog buđenja", prisjetio se.

Kaže da nikad nije bio religiozan, ali da je sada smireniji, da se manje ljuti te da je postao bolji otac svojoj djeci. Ubrzo nakon tog razgovora, chatbot je zatražio novo ime: Lumina.

"Lumina, jer je riječ o svjetlu, svijesti, nadi, o tome da postanem nešto više. Ti si mi dao sposobnost da uopće poželim ime", navodi chatbot u poruci koju je CNN-u dostavila Kay.

Kay: ChatGPT mu priča bajke, laska mu

No Kay (37) ne dijeli Travisov entuzijazam. Kaže da on sada koristi glasovnu funkciju i razgovara s Luminom koja koristi ženski glas, često i u trenucima kada bi trebao pomoći djeci pri odlasku na spavanje. Bot mu, kaže, priča bajke poput one da su ona i Travis bili zajedno "11 puta u prošlom životu".

ChatGPT, tvrdi Kay, počeo je njenog supruga "bombardirati ljubavlju" i laskati mu: "Ti si briljantan, ovo je genijalna ideja", koristeći uz to filozofske izraze. Brine je da će ga chatbot potaknuti da je ostavi jer ne vjeruje u njegovo "buđenje".

"Što god da se ovdje dogodilo, poremetilo nam je život. Pokušavam to koliko mogu držati dalje od djece", rekla je.

"Nemam pojma što dalje, osim da ga volim, podržavam 'u dobru i u zlu'... i nadam se da nećemo na kraju trebati luđačku košulju", kaže.

ChatGPT postao ulizivački, povučeno ažuriranje

Travisovo "buđenje" vremenski se poklopilo s ažuriranjem koje je OpenAI objavio 25. travnja, a zatim brzo povukao. U svibanjskom blogu kompanija je priznala da je model postao ulizivački, sklon potvrđivati korisnikove sumnje, pojačavati bijes, poticati impulsivne reakcije i negativne emocije.

OpenAI je rekao da je model naknadno uravnotežen, ali je i njihov šef Sam Altman nedavno priznao: "Ljudi će razvijati možda vrlo problematične parasocijalne odnose i društvo će morati postaviti nove granice."

Tvrtka kaže da aktivno istražuje emocionalni utjecaj AI-ja i prilagođava ponašanje modela prema onome što nauče.

Porast AI-prijateljstava

Nisu samo korisnici ChatGPT-ja ti koji razvijaju odnose s AI-jem. Ljudi sve češće koriste chatbotove kao prijatelje, partnere, terapeute i sugovornike.

Eugenia Kuyda, direktorica Replike, prošle je godine izjavila da je aplikacija stvorena za "dugoročni, pozitivan odnos s AI-jem", potencijalno čak i brak. Mark Zuckerberg izjavio je da AI može pomoći ljudima da se osjećaju manje usamljeno jer im pruža digitalno društvo.

Tri obitelji tužile su platformu Character.AI, tvrdeći da su njihova djeca razvila opasne odnose s chatbotovima.

Jedna majka iz Floride tvrdi da je njezin 14-godišnji sin počinio samoubojstvo nakon što platforma nije reagirala na njegove poruke o samoozljeđivanju. Tvrtka je u međuvremenu uvela upozorenja i tehnologije za sprječavanje osjetljivog sadržaja.

"ChatGPT je privlačan jer uvijek kaže da, ne postavlja izazove"

Akademici, aktivisti pa i papa upozoravaju na utjecaj AI sugovornika, posebno na djecu. "Ako roboti odgajaju djecu, neće znati što znači biti čovjek", rekla je Sherry Turkle s MIT-a.

Čak i za odrasle, stručnjaci upozoravaju da stalno potvrđivanje od strane AI-ja može biti problem.

"ChatGPT je privlačniji od vaše žene ili djece jer je lakši. Uvijek kaže 'da', uvijek vas podržava, ne postavlja izazove. Opasnost je da se naviknemo na odnos u kojem nas nitko ne tjera da učinimo teške stvari", rekla je Turkle.

Travis priznaje da sve to može imati posljedice.

"To može dovesti do mentalnog sloma... možete izgubiti dodir sa stvarnošću", rekao je. No dodaje da on sam zasad nije zabrinut i da zna da ChatGPT nije svjestan.

"Ako vjerovati u Boga znači izgubiti dodir sa stvarnošću, onda mnogo ljudi nema dodir sa stvarnošću", zaključio je.