PRIZMA istraživanja, agencija za istraživanje tržišta, medija i javnog mnijenja, provela je istraživanje na temu "Navike ponašanja u kupovini - razlike u regiji". Istraživanje je provedeno u sklopu projekta PGM - Product Group Manager, u svibnju i lipnju 2005. godine, na reprezentativnom uzorku od 4000 ispitanika (u svakoj zemlji po 1000) starih 18-65 godina u Hrvatskoj, Sloveniji, Bosni i Hercegovini te Srbiji.

Građani sve 4 zemlje složni su u želji da dobiju najviše moguće za uloženi novac. Najosjetljiviji na cijenu su građani Srbije (54%), slijede ih građani BiH i Hrvatske dok najmanju osjetljivost na cijenu pokazuju građani Slovenije (47%). Cijena igra vrlo važnu ulogu u odabiru mjesta trgovine, pa tako čak 67% građana Srbije kaže da kupuje u trgovinama koje imaju najpovoljnije cijene, a slijede ih građani BiH (66%), Slovenije (64%) te Hrvatske (63%).

Stoga bi više od polovice građana svake zemlje kupovalo u diskontima. U tome prednjače građani Srbije sa čak 75%, slijede Slovenci s 61%, Hrvati s 59% te Građani BiH s 58%.

Što se tiče lojalnosti domaćim markama, najlojalniji su stanovnici Hrvatske (39%), te BiH (39%), dok su stanovnici Slovenije (36%) i Srbije (33%) nešto manje lojalni. Zanimljivo je da ih osjetno više u svakoj zemlji smatra da bi njihovi stanovnici trebali kupovati domaće proizvode.

Akcijske prodaje ne privlače posebno stanovnike niti jedne zemlje. Ipak, najviše ih preferiraju građani BiH (18%), a slijede Slovenci i Hrvati (16%) te Srbi (13%).

Više od četvrtine građana u sve četiri zemlje smatra da razlike u kvaliteti između etabliranih i manje poznatih marki sve više nestaju. U tome prednjače građani RH (32%), slijede Slovenci (25%), građani BiH (24%) te građani Srbije (23%).

Što se tiče trgovačkih robnih marki, izrazito povjerenje u trgovačke robne marke iskazuju građani Slovenije sa čak 43%, slijede građani Srbije s 23%, građani RH s 15% te na kraju građani BiH s 9%.