POSJET veterinaru rijetko je ugodno iskustvo, kako za kućne ljubimce, tako i za njihove vlasnike. Istraživanja potvrđuju da velika većina pasa i mačaka doživljava stres i tjeskobu tijekom pregleda, a ponekad i nakon njega. Iako su pregledi nužni, veterinari upozoravaju da vlasnici često ponavljaju nekoliko pogrešaka koje dodatno otežavaju posao osoblju i pojačavaju stres kod životinje.

Veterinari su otkrili koje ponašanje treba izbjegavati kako bi posjet prošao što bezbolnije za sve, piše HuffPost.

Sakrivanje informacija o ponašanju

Da bi pregled prošao sigurno i glatko, veterinari moraju znati što mogu očekivati od životinje, objašnjava dr. Aziza Glass, vlasnica veterinarske bolnice CAWLM u Houstonu. To znači da im morate reći je li vaš ljubimac tjeskoban, je li ikada nekoga ugrizao ili ogrebao, kako reagira na prisutnost vlasnika te postoje li dijelovi tijela koje ne dopušta dirati.

"Tada možemo prilagoditi svoj pristup", kaže Glass. "Pokušavamo dobiti te informacije i prilagoditi se kako bi pregled bio što lakši. Iskustvo želimo učiniti što manje stresnim, ne samo za nas, nego i za pacijente. No, to zahtijeva da klijenti budu iskreni prema nama, ali i prema sebi, kada je riječ o njihovim ljubimcima", ističe dr. Nicole Rapa, veterinarka u lancu bolnica VCA Animal Hospitals.

Gubljenje strpljenja s ljubimcem

Većina vlasnika voli svoje životinje, no stresna situacija u ambulanti ponekad ih može nadvladati. Vikanje na ljubimca ili njegovo kažnjavanje u okruženju koje ga plaši neće pomoći, upozorava Rapa. Takvo ponašanje, kaže, samo dodatno otežava pregled.

"Ljubimac je već prestrašen, a vikanjem mu samo pogoršavamo situaciju". Umjesto toga, savjetuje obraćanje životinji nježnim tonom i korištenje poslastica kao pozitivne motivacije tijekom pregleda.

Nestrpljivost i nerealna očekivanja

Vlasnici koji dolaze na rutinsko cijepljenje možda očekuju da će biti gotovi za nekoliko minuta, ali to često nije realno, objašnjava Glass. Svaki posjet može se neplanirano produžiti. "Ako nam u ambulantu uđe hitan slučaj, on će imati prednost", pojašnjava.

U takvim trenucima ključni su strpljenje i fleksibilnost. Dodaje kako će "Osoblje to iznimno cijeniti jer je situacija u ambulanti ionako već dovoljno napeta".

Ignoriranje preporuka 

"Ponekad ćemo preporučiti određene mjere koje mogu pomoći da cijelo iskustvo prođe bolje", kaže Rapa. To može uključivati lijekove protiv tjeskobe koje ljubimac uzima prije dolaska ili korištenje brnjice i zaštitnog ovratnika tijekom pregleda. Ponekad će od vlasnika zatražiti da napusti prostoriju ako njegova prisutnost dodatno uznemiruje životinju.

Rapa moli vlasnike da se ne uvrijede zbog takvih prijedloga i naglašava: "Mi vas ne osuđujemo". Važno je poslušati njihov savjet jer je cilj osigurati najsigurnije i najbolje uvjete za životinju.

Prenošenje vlastite nervoze na životinju

Nisu samo životinje pod stresom; vlasnici su također nervozni, pogotovo ako se radi o hitnom slučaju ili neizvjesnim pretragama. "Naši ljubimci snažno osjećaju naše emocije. Ako smo mi pod stresom, velika je vjerojatnost da ćemo i njih učiniti još nervoznijima", kaže Rapa. Iako je nemoguće potpuno eliminirati napetost, važno je osvijestiti vlastito ponašanje i pokušati ostati što smireniji.

To će pomoći i vašem ljubimcu. "Ako ljubimac jednom doživi tjeskobu ili strah kod veterinara, to će se iskustvo ponavljati jer će pamtiti miris ambulante ili vožnju automobilom. To je situacija koju svi žele izbjeći jer nitko ne voli vidjeti svog ljubimca uznemirenog", kaže Glass.

Nespremnost na financijski trošak

Veterinarske usluge mogu biti skupe, a šale na društvenim mrežama o "bolovima u trbuhu od 500 eura" imaju temelj u stvarnosti. "Kao što su troškovi života porasli svima, tako su porasli i troškovi vođenja veterinarske prakse", kaže Glass. Ako ste u mogućnosti, razmislite o osiguranju za kućne ljubimce ili redovito odvajajte novac sa strane za nepredviđene izdatke.

"Na kraju krajeva, ovo je posao i cijene se moraju formirati tako da možemo isplatiti plaće našem osoblju", zaključuje Glass. "Pokušajte planirati budžet u skladu s tim, jer i sam trošak može postati dodatni izvor stresa tijekom pregleda".