PUTNIČKA savjetnica koja pati od anksioznosti dobila je sudski spor protiv bivšeg poslodavca jer joj nije omogućio prilagodbe na radnom mjestu, među kojima je bio i zahtjev da tijekom online sastanaka ne mora uključivati kameru.

Sud za radne sporove u južnom Londonu presudio je da je tvrtka Holiday Extras prekršila prava svoje zaposlenice Laure Tait jer nije uzela u obzir njezino zdravstveno stanje. Sud je zaključio da je poslodavac time počinio diskriminaciju osobe s invaliditetom, piše New York Post.

Poslodavac nije prihvatio njezin zahtjev

Prema sudskoj odluci, tvrtka je trebala osigurati "razumne prilagodbe" koje bi Lauri Tait olakšale rad s obzirom na njezinu anksioznost. Među njima je bilo sudjelovanje na videopozivima s isključenom kamerom te smanjenje broja telefonskih poziva.

Sud je zaključio da bi takve promjene bile opravdane i da odbijanje tih zahtjeva predstavlja diskriminaciju prema britanskom zakonu. Tait je zbog toga pripala odšteta, čiji će iznos biti određen na naknadnom ročištu.

Problemi su počeli nakon povratka na posao

Laura Tait zaposlila se u pozivnom centru tvrtke Holiday Extras u lipnju 2021. godine. U travnju 2022. obavijestila je nadređene da joj stres na poslu uzrokuje izostanke povezane s anksioznošću.

Godinu dana kasnije, u srpnju 2023., novom voditelju objasnila je da bi joj odgovaralo kada bi veći dio komunikacije obavljala putem poruka i e-maila, a manje putem telefonskih poziva i videokonferencija.

Iz tvrtke su joj odgovorili da joj ne mogu trajno dodijeliti više takvih zadataka nego ostalim zaposlenicima, ali su joj obećali da će joj pomoći kada god bude moguće.

Zatražila da isključi kameru tijekom edukacije

Ključni trenutak dogodio se 24. kolovoza 2023. tijekom online edukacije. Tait je zbog pojačane anksioznosti zamolila da sudjeluje bez uključene kamere.

Unatoč njezinoj molbi, od nje je zatraženo da na početku sastanka ipak uključi kameru. Kako to nije mogla učiniti zbog svog stanja, rečeno joj je da napusti sastanak.

U listopadu 2023. otvorila je bolovanje zbog stresa i anksioznosti te se više nije vratila na posao. Tužbu protiv poslodavca zbog diskriminacije podnijela je u travnju 2024. godine.

Sud: Prilagodba je trebala vrijediti odmah

Sutkinja Liz Ord u obrazloženju presude navela je da tvrtka nije na vrijeme provela traženu prilagodbu.

"Iako nakon toga više nisu tražili da pali kameru, a operativni direktor je formalno pristao na tu prilagodbu 4. listopada 2023., smatramo da je zahtjev bio razuman i da se trebao primjenjivati još od 24. kolovoza 2023.", navedeno je u odluci.

Sud je zaključio da je Laura Tait zbog postupanja poslodavca bila dovedena u nepovoljniji položaj jer joj nisu omogućene prilagodbe koje bi joj olakšale obavljanje posla.