DAN SAMACA, kad se u Kini tradicionalno kupuje online, donio je milijarde dolara Alibabi i drugim online maloprodajnim kompanijama. Ove godine Dan samaca poprima novo značenje zbog kineskog uspjeha u borbi protiv pandemije covida-19. Čini se da je ponovno u tijeku postavljanje novog rekorda. Alibaba je u srijedu objavio da je prodaja dosad donijela 56.3 milijardi dolara. Tako je već srušen lanjski rekord kad je tijekom 24 sata na Dan samaca prodano robe u vrijednosti od 40.5 milijardi dolara. Radi se o porastu od 25 posto, piše CNN.

"Kinesko je gospodarstvo postiglo snažan oporavak, a navike kineskih kupaca već su se vratile na pretpandemijske razine", kaže Xiaofeng Wang, analitičarka u kompaniji za istraživanje tržišta Forrester.

"Kineski kupci troše kao ludi"

Kina je u listopadu izvijestila o gospodarskom rastu u već drugom tromjesečju zaredom, naglašavajući kako se brzo drugo najveće svjetsko gospodarstvo oporavilo od pandemije. Za brendove i maloprodaju koji su mjesecima trpjeli zbog zatvorenih trgovina i potrošača zatvorenih u domove, lukrativni Dan samaca došao je kao svijetla točka. Mnoge su kompanije udvostručile prodaju na Dan samaca. U anketi Olivera Wymana, kompanije za istraživanje tržišta, pokazalo se da je 86 posto kineskih potrošača spremno potrošiti isto ili više nego za Dan samaca prošle godine.

"Kineski kupci troše kao ludi", rekao je za CNN Jacques Penhirin koji je vodio spomenutu anketu.

Preostalih 14 posto ispitanika izjavilo je da će potrošiti manje za Dan samaca, zato što je pandemija donijela previše neizvjesnosti. Penhirin je predvidio da će Dan samaca biti unosan za brendove i maloprodajne lance, jer potrošači koriste priliku da se počaste.

Bila je ovo čudna godina za kineske potrošače. Uštedjeli su novac tijekom lockdowna početkom ove godine, a nisu mogli ni putovati, podsjeća Penhirin. Tako su potrošači Dan samaca dočekali spremni za razuzdano trošenje. Naprimjer, potrošač koji obično kupuje šminku Maybelline mogao si je priuštiti da na akciji kupi nešto od Yves Saint Laurenta.

Dan samaca redovito bilježi veću prodaju nego Black Friday i Cyber Monday zajedno. Ovaj događaj, poznat kao Double 11, vezan je za neformalni kineski praznik "anti-Valentinova", a obilježavaju ga osobe koje nisu u vezi. Dan samaca pada na 11. studeni, datum koji se može napisati i kao četiri jedinice, što je simbol pojedinca. Alibaba je popuste za Dan samaca počeo nuditi 2009. godine i od tada se taj dan pretvorio u bonanzu online trgovine. Ostale kineske platforme za e-trgovinu kao što su JD.com, Pinduoduo i Red, kao i fizičke trgovine, također sudjeluju u Dan samaca. JD.com svoju je rasprodaju razvukao na dva tjedna, dulje nego Alibaba. Dan samaca sve je popularniji i izvan Kine, u Singapuru, Maleziji, Indoneziji, Tajlandu i Vijetnamu, piše CNN.

Odbrojavali se sati

U Kini je Alibaba odbrojavao sate do početka glavne rasprodaje, a na pratećem live koncertu 11.11 Gala pojavile su se zvijezde koje su promovirale vlastite brendove i proizvode. Glavna izvođačica prošle godine bila je Taylor Swift, a ove godine Katy Perry. Alibaba je ove godine zbog pandemije dodao još tri dana rasprodaje, od 1. do 3. studenoga. Ti dodatni dani velikih popusta pomažu brendovima i trgovcima da nadoknade propušteno tijekom lockdowna, a globalnim brendovima omogućavaju pristup kineskim potrošačima.

Citigroup predviđa da bi u konačnici Dan samaca mogao Alibabi donijeti povećanje prodaje od 46 posto na godišnjoj razini (59.4 milijarde dolara). Analitičari procjenjuju da će JD.com ove godine prodati 35 posto više i uprihoditi 41.7 milijardi dolara. 

Wang iz Forrestera smatra da će livestreaming biti glavni pokretač rasta ove godine. Livestreaming u Kini postoji već godinama, ali je procvjetao tijekom lockdowna. Kupci se uključuju i gledaju influencere koji im pokušavaju prodati sve od automobila do prehrambenih proizvoda, naravno uz velike popuste tijekom prijenosa uživo. Wang očekuje i dobru prodaju luksuzne robe, koju Kinezi obično kupuju u inozemstvu.

"Kad pandemija onemogući međunarodna putovanja, potrošači će se okrenuti domaćem tržištu, posebice online kupnji. To je razlog zbog kojeg luksuzni brendovi prvi put ove godine snažno sudjeluju u Danu samaca", objašnjava Wang za CNN.

Oliver Wyman otkriva da strani brendovi i dalje dominiraju u popularnim kategorijama za Dan samaca, ali i da sve više Kineza počinje kupovati lokalne proizvode kao što su elektronika i pametni mobiteli. "Ne radi se o domoljublju, nego o tehnologiji, dizajnu i kvaliteti, ljudi imaju više povjerenja u kineske brendove", ističe Penhirin.

Kinezi kupuju domaće

Drugi razlog zbog kojeg Kinezi kupuju domaće je to što su mnogi nakon pandemije ostali svjesni troškova. Primjerice, kupci smatraju Appleov iPhone preskupim i zato se odlučuju na nešto jeftinije uređaje Huaweija ili Xiaomija za koje smatraju da su usporedivi dizajnom i tehnologijom.

Ove godine postoji i sjena nad Danom samaca kad je riječ o Alibabi i njegovom osnivaču i milijarderu Jacku Mau. Prošli tjedan kineska su regulatorna tijela zaustavila dugo očekivanu inicijalnu ponudu dionica Ant Groupa, Alibabine financijske podružnice. Regulatori su kao razlog naveli "bitne probleme" zbog kojih Ant ne ispunjava uvjete. Ma je javno kritizirao kineske regulatore zbog gušenja inovacija, za koje promatrači također primjećuju da bi mogle imati ulogu u povlačenju inicijalne ponude dionica, piše CNN.

Ako mnoge druge mrežne platforme i trgovine sudjeluju u Danu samaca, ovaj event i dalje se usko povezuje s Alibabom. A posljednje kritike državnih medija na račun Alibabe mogle bi nagovijestiti da Peking i dalje nije naklonjen Mau. Kineska vlada želi stimulirati domaću potrošnju kako bi potaknula gospodarski rast. Pa ipak, Kineska udruga potrošača, organizacija za potrošačka prava koju kontrolira država, pozvala je na "racionalnu potrošnju" tijekom Dana samaca. Državna televizija CCTV upozorila je online maloprodajne platforme da ne varaju potrošače za Dan samaca.

Međutim, prepirka između tehnoloških milijardera i regulatora u Pekingu vjerojatno neće utjecati na navike kineskih potrošača, smatra Penhirin iz Oliver Wymana.

"Potrošače nije briga. Iako financijska tržišta prate razvoja događaja, potrošači smatraju da sve to nije njihova briga ako dobiju proizvod po dobroj cijeni", zaključuje Penhirin za CNN.