Sadržaj nastao u suradnji sa: Zagrebačka banka
Financijska pismenost Hrvata kontinuirano raste. Prema istraživanjima Organizacije za ekonomsku suradnju i razvoj (OECD) iz 2023., Hrvatska je sve bliže razvijenim europskim zemljama, ali, iako Hrvati dobro poznaju teoriju, istraživanja također pokazuju da je slabo primjenjuju u praksi: financijsko znanje građana poraslo je na 70%, ali primjena naučenog u stvarnim situacijama ostala je na 59%. To znači da mnogi ne primjenjuju naučeno u stvarnim situacijama.
Iako je impresivno što Hrvatska spada među samo pet zemalja u kojima su muškarci i žene jednako financijski pismeni, s po 62% ostvarenih bodova u istraživanju OECD-a, kod Hrvata je zabrinjavajuća digitalna financijska pismenost, gdje su s 49% značajno ispod prosjeka svih zemalja uključenih u istraživanje (53%) i ispod prosjeka OECD-a (55%).
Naime, Hrvati sve češće koriste internetske i mobilne platforme za plaćanje, prijenos sredstava, ulaganja i svakodnevne bankarske usluge, ali manje od četvrtine redovito provjerava je li online financijska usluga koju koristi zakonski regulirana, dok više od polovice nikada ne mijenja svoje lozinke za online bankarstvo. Zbog takvih navika su ranjivi na internetske prevare, krađu identiteta i druge oblike digitalnog kriminala, koji su sve učestaliji posljednjih godina: prema podacima MUP-a, 2024. je zabilježen rast od 21,7% cyber kaznenih djela u odnosu na godinu ranije.
Prema posljednjoj anketi koju je 2023. proveo Ipsos, čak 45 posto građana navodi da su im prihodi barem jednom u godini dana bili manji od životnih troškova. Kada se to dogodi, Hrvati, prema rezultatima ankete, često posuđuju novac, koriste minus ili se odriču nekih osnovnih životnih potreba. To su djelomično razlozi nedostatka planiranja i slabog upravljanja osobnim financijama, odnosno problemi koji se mogu prevenirati edukacijom.
Osim toga, istraživanje Europske komisije 2023. pokazalo je da su Hrvati skloniji alternativnim oblicima ulaganja, često bez razumijevanja rizika koje oni nose, pa se tako Hrvatska ističe i kao zemlja u kojoj je raširenije ulaganje u kriptovalute nego u tradicionalne oblike poput investicijskih fondova, dionica ili obveznica. To sve dodatno potvrđuje važnost kontinuirane edukacije i opreza, posebno u doba digitalizacije financijskog tržišta.
Kako bi građanima pomogla da se bolje snađu u svakodnevnim financijskim izazovima, Zagrebačka banka pokrenula je edukativan serijal pod nazivom Mala škola financijske pismenosti. Riječ je o nizu kratkih videa koji na jednostavan, razumljiv i vizualno jasan način objašnjavaju temeljne financijske pojmove.
Serijal obuhvaća četrnaest tema, a većina epizoda traje manje od jedne minute. Cilj je omogućiti svima, bez obzira na prethodno znanje, da nauče osnove financija bez dodatnog opterećenja i da mogu stečeno znanje konkretno primijeniti u praksi.
Zašto uopće trebamo račun u banci, što je PIN i zašto se nikada ne smije dijeliti, koje su mjere sigurnosti te što je to digitalni novčanik i kako funkcionira samo su neka od pitanja na koja Zaba nudi odgovor i najvećim financijskim laicima.
Za lakše i sigurnije bankarenje, u jednom videu objašnjen je i Zabin Superior paket, koji uključuje tekući račun i multivalutne račune, online plaćanja bez naknade, obročnu kupnju debitnom karticom kod određenih partnera, kreditnu karticu bez članarine te brojne pogodnosti poput pomoći na cesti, osiguranja za krađu i online kupnju, kao i osiguranje mobilnog uređaja,. koji podrazumijevanju zaštitu od krađe, zaštitu online kupovine od potencijalnih prijevara, kao i zaštitu od oštećenja uređaja, sve prema uvjetima osiguranja.
Obročnim plaćanjem kod partnera u sklopu paketa uključeno je više od 25 tisuća raznolikih trgovina u Republici Hrvatskoj, što uključuje popularne supermarkete, trgovine mješovitom robom, namještaj i dom, pa čak i neke turističke agencije. Popis partnera možete vidjeti ovdje.
Mala škola financijske pismenosti nije namijenjena samo onima koji žele popraviti svoje znanje, već i onima koji tek ulaze u svijet osobnih financija. Mladi korisnici koji tek kreću neovisno upravljati svojim novcem u Zabinom serijalu mogu pronaći i informacije kako otvoriti svoj prvi račun u životu, što točno sadrži paket za mlade te koje su pogodnosti Zabine Mastercard student kartice.
Dakle, za svakoga tko želi bolje upravljati vlastitim novcem, donositi sigurnije odluke i izbjeći uobičajene zamke, Mala škola financijske pismenosti dobar je prvi korak.
Video sadržaji dostupni su na službenom YouTube kanalu Zagrebačke banke, a cijeli serijal možete pogledati ovdje.
Sponzorirani sadržaj donose Index i Zagrebačka banka u skladu s najvišim profesionalnim standardima.