Nepristojni putnici zrakoplovne kompanije Ryanair, koju zbog svog ponašanja budu izbačeni iz zrakoplova, bit će kažnjeni novčanom kaznom od 500 funti. Najveća europska aviokompanija izjavila je kako će to biti minimalna kazna te da će kasnije u građanskoj parnici tražiti naknadu štete od putnika koji su izbačeni.
Niskobudžetna aviokompanija izrazila je nadu da će njezina nova politika djelovati kao sredstvo odvraćanja od neprihvatljivog ponašanja. Nepristojni, agresivni i pijani putnici ometaju let, a u najekstremnijim slučajevima mogu predstavljati opasnost za sigurnost zrakoplova i dovesti do preusmjeravanja leta.
"Neprihvatljivo je da svi putnici u zrakoplovu trpe zbog nedoličnog ponašanja jednog putnika", rekao je glasnogovornik Ryanaira za The Guardian.
Aviokompanija, koja je prevezla nešto više od 200 milijuna putnika u posljednjih 18 mjeseci, objavila je kako su takvi incidenti "izolirani događaji kojih ima kod svih aviokompanija", a uzrokuje ih "vrlo mali broj putnika nekontroliranog ponašanja".
Ometajući putnici već sada riskiraju visoke novčane kazne i prijetnju mogućim kaznenim prijavama ili čak zatvorskom kaznom. Regulatorno tijelo, Uprava za civilno zrakoplovstvo (CAA), navodi kako bi ometajući putnici mogli biti prisiljeni platiti trošak preusmjeravanja zrakoplova, koji može lako premašiti 10.000 funti.
Svaka osoba optužena da je bila pijana u zrakoplovu suočava se s maksimalnom novčanom kaznom od 5000 funti i do dvije godine zatvora. Oni koji su optuženi za ozbiljnije kazneno djelo ugrožavanja zrakoplova mogu se suočiti s kaznom do pet godina zatvora.
Michael O'Leary, glavni izvršni direktor Ryanaira, ranije je pozvao na ograničenje od dva pića za putnike u zračnim lukama. Rekao je da bi pomoglo u suzbijanju porasta nedoličnog ponašanja tijekom letova.
U siječnju je Ryanair pokrenuo sudski postupak u Irskoj protiv putnika za kojeg tvrdi da je ometao let za Kanarske otoke 2024. godine. Aviokompanija je objavila kako traži odštetu od 12.500 funti kako bi pokrila troškove nastale kada je zrakoplov na letu iz Dublina za Lanzarote preusmjeren u Portugal.
Naveli su kako bi odšteta trebala pokriti trošak noćenja i druge izdatke koje su morali podmiriti za putnike nakon što je zrakoplov preusmjeren u Porto. Aviokompanija je rekla da je ponašanje tog putnika, čije ime nije objavljeno, prouzročilo da 160 putnika mora "trpjeti nepotrebne smetnje i izgubi cijeli dan svog odmora".