"Traje duže, brate": Walmart podigao prašinu novitetom u trgovinama

Screenshot: TikTok

Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.

AMERIČKI trgovački lanac Walmart počeo je uvoditi digitalno otključavanje za svoje zaključane proizvode, a tehnologiju će koristiti zaposlenici te potencijalno i kupci. Na to je ukazao nedavni video na TikToku koji prikazuje kako zaposlenici mogu koristiti svoje pametne telefone za otvaranje vitrina koje štite vrijedne i lako kradljive predmete, umjesto da traže fizički ključ.

Korisnica TikToka Jen (@jen.santamariaa) pokazala je kako svojim telefonom otvara zaključanu vitrinu u Walmartu. Proces traje desetak sekundi, a vitrinu s kozmetikom uspjela je otključati prislonivši mobitel na zaslon digitalnog ključa.

"Traje puno duže, brate", napisala je u opisu videa. "Fora je, ali Bože moj".

@jen.santamariaa Takes way longer bruh🫠👎🏽 it’s cool and all but lord #walmart #keyless #bruh #digital ♬ original sound - 🤍

Mišljenja su podijeljena

Iako se čini da otvaranje na ovaj način doista traje duže, mnogi su komentatori istaknuli ključnu prednost - eliminira potrebu za traženjem zaposlenika koji ima ključ. "Duže traje pronaći nekoga s ključem, ovo je bolje", naveo je tako jedan korisnik.

No drugi su korisnici ukazali na moguće probleme, poput loše internetske veze u trgovini ili jednostavno ispražnjene baterije na mobitelu. Neki su istaknuli i kako bi ova metoda mogla biti problematična starijim kupcima ili onima koji nisu tehnološki vješti.

Javila se i zaposlenica Walmarta koja je pozdravila ovaj novitet: "Ako se vama ovo ne sviđa, zamislite kako je nama koji moramo prestati s radom da bismo otvorili vitrinu".

Walmartova borba protiv krađa

Testiranje nove tehnologije u Walmartu započelo je još u studenom 2024. Prema pisanju Bloomberga, tvrtka je digitalne ključeve prvo dala zaposlenicima, no razmatra i mogućnost da ih ponudi članovima svog programa vjernosti Walmart+. Ovaj potez dio je širih napora u borbi protiv gubitka dobiti zbog krađe ili oštećenja robe.

Trgovine se već dugo bore protiv krađa zaključavanjem proizvoda u vitrine, što često frustrira kupce. Nažalost za trgovačke lance, takve mjere odbijaju i poštene kupce koji ne žele gubiti vrijeme čekajući zaposlenike. Istraživanje Consumer Worlda iz 2024. pokazalo je da manje od trećine kupaca odluči čekati zaposlenika da otključa vitrinu.

Komentare možete pogledati na ovom linku.

Pročitajte više

 
Komentare možete pogledati na ovom linku.