Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.
TEMU bi mogao dobiti kaznu zbog kršenja zakona EU o zaštiti potrošača, što dodatno otežava situaciju za ovu online trgovinu. To se događa samo tjedan dana nakon što je EU započela istragu kako bi provjerila poduzima li ova trgovina dovoljno u borbi protiv ilegalne prodaje.
Europska komisija i nacionalna regulatorna tijela iz Belgije, Njemačke i Irske zatražili su od Temua da prekine s "problematičnim praksama" koje mogu dovesti potrošače u zabludu i ujedno krše pravila EU o sigurnosti proizvoda, stoji u priopćenju objavljenom u petak, prenosi Fortune.
Među tim problematičnim praksama su lažni popusti i recenzije, poticanje kupaca da zaigraju igru "kolo sreće" bez jasnih informacija o uvjetima, prikazivanje obmanjujućih podataka te skrivanje podataka za kontakt kako bi kupci mogli postaviti pitanja ili podnijeti pritužbe.
"Temu prepoznaje zabrinutosti koje su izrazili Europska komisija i nacionalne potrošačke vlasti te potvrđuje svoju posvećenost bliskoj suradnji s relevantnim regulatorima kako bi se riješila sva pitanja i osigurala usklađenost sa zakonima EU-a.
Iako smo stekli popularnost kod mnogih potrošača u relativno kratkom vremenu, još uvijek smo vrlo mlada online trgovina - manje od dvije godine prisutna u EU - i aktivno učimo te se prilagođavamo lokalnim zahtjevima", poručili su iz Temua. "U potpunosti ćemo surađivati s ovom istragom jer vjerujemo da ovakva kontrola dugoročno koristi potrošačima, trgovcima i našoj online trgovini."
Ovi zahtjevi predstavljaju dodatni pritisak na Temu, koji se već suočava s istragom prema Zakonu o digitalnim uslugama. Temu, podružnica kineske tvrtke PDD Holdings Inc., poznata po brzim rasprodajama i igrama koje uključuje u iskustvo kupovine, jedna je u nizu velikih tvrtki koje su pod nadzorom EU.
EU je dala Temu rok od mjesec dana da predloži rješenja kako bi se otklonile zabrinutosti Komisije o zaštiti potrošača. Ako odgovori ne budu zadovoljavajući, regulatori u različitim državama članicama mogu izreći kazne, a njihova visina ovisit će o zakonima pojedinih zemalja.