Uber je najavio novu funkciju koja povezuje vozačice i putnice. Riječ je o posljednjem pokušaju da poboljša sigurnost na svojoj platformi za naručivanje vožnji. Nova opcija, koju će platforma u kolovozu početi testirati u SAD-u, omogućuje putnicama da se povežu s vozačicama prilikom rezervacije ili unaprijed zakazane vožnje, kao i da u postavkama aplikacije odaberu tu preferenciju. Vozačice također mogu odabrati da primaju isključivo putnice.
"Riječ je o tome da ženama pružimo više izbora, više kontrole i više udobnosti dok se voze i dok voze", rekla je Camiel Irving, potpredsjednica Ubera za operacije u SAD-u i Kanadi. Tvrtka je navela da preferencija putnice nije zajamčena, ali da ova funkcija povećava vjerojatnost da će žene biti uparene putem aplikacije.
Uber će pilot-projekt provoditi u Los Angelesu, San Franciscu i Detroitu. Tvrtka je također navela da je funkciju testirala u zemljama poput Francuske, Njemačke i Argentine. Ovo nije prvi Uberov pokušaj uvođenja rodnih preferencija na svojoj platformi.
Uber je 2019. predstavio funkciju preferencije ženskih putnica za vozačice u Saudijskoj Arabiji, nakon što su žene 2018. dobile pravo na vožnju. Ta je opcija kasnije proširena na otprilike 40 zemalja. Istraživanje koje je tvrtka provela 2015. pokazalo je da je otprilike petina njezinih vozača u SAD-u bile žene.
Kroz godine, tvrtke za naručivanje vožnji poput Ubera i Lyfta suočavale su se sa sigurnosnim problemima i pitanjima o ulozi koju su njihove platforme imale u raznim slučajevima seksualnog napada i uznemiravanja, piše CNBC.
Uber je posljednjih godina uveo nekoliko funkcija za poboljšanje sigurnosti na platformi, uključujući račune za tinejdžere te provjeru identiteta putnika i vozača putem PIN-a. Konkurentska tvrtka Lyft krajem 2023. godine predstavila je opciju koja povezuje žene i nebinarne osobe kao vozače i putnike.